2019年,3·15国际消费者权益日到来之际,百年人寿台州中支结合主题“以消费者为中心优化服务”, 积极开展户外消费者权益保护宣传活动,让更多的保险消费者了解到权益保护知识。
3月15日当天,台州中支在营业场所显著位置布置摆放宣传展板、“3·15”宣传易拉宝、宣传资料,积极向客户进行宣传,展示公司“3·15”期间的宣传活动效果。同时开展“走出去”宣传:“3·15”期间,百年人寿台州中支开展户外消费者权益保护宣传活动,活动不仅向广大消费者介绍了保险法律法规、反非法集资、反洗钱等相关知识,同时也介绍了公司的特色创新服务——时空胶囊.爱的手书、全程关爱理赔服务、直付先赔、微信保全、VIP服务、百+直播等,为保险消费者提供贴心、便利的服务,真正落实“保险业姓保”的号召,回归保险本源。
百年人寿不断优化的特色服务,打造百年人寿独有的特色服务,用更便捷、优质的服务体验兑现对客户的承诺,力求为客户提供“百年好服务”,在投保、回访、保全、理赔的各个环节,高效、有温度的服务贯穿保单的前世今生,持续陪伴客户一生。
百年人寿台州中支自开业伊始,持续坚持“悦客户以服务”的企业使命,始终不忘初心,坚持“以客户为中心”的战略思想,专注于客户的舒心体验。未来我们将持续发力,继续恪守“创新百年、关爱永恒”的初心,肩负“悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦”的企业使命,坚定产品服务创新理念和价值创造核心理念,为促进中国保险市场健康发展、造福保险消费者贡献力量。