当前,金融行业面临着新场景、新业态和新技术的不断催发,金融科技彰显出了强大的力量,已经成为了一种变革时代、变革金融的力量。2020年11月3日,广东华兴银行在广州召开主题为“美好生活金融+”的“e华兴”(手机银行新版App)上线发布会,正式对外发布新版手机银行。
发布会上,广东华兴银行副行长曹宁莉发表致辞,她表示“e华兴”的升级创新是广东华兴银行实现数字化、开放式、智能化转型的需要,更是践行惠民金融、创新服务能力的产物。“e华兴”通过改进服务模式,搭建更智能、更实用、更便捷的服务平台,实现精准对接用户需求,创造极致使用体验。未来,广东华兴银行仍会以更专业、更高效的态度,坚持“高价值的银行 重合规的银行 强服务的银行”的企业使命,践行“华兴银行 用心为您”,为客户创造更多的财富价值!
据了解,“e华兴”将集基础服务、财富管理、贷款服务、贵宾权益、客户积分、生活商城等业务功能于一身,全力提供差异化产品权益,升级金融服务能力。
打造特色化的金融服务平台。“e华兴”结合分层客户需求,创新推出了私行版、财富版、大众版手机银行,不同客群登录App时,系统自动切入不同版本,为客群提供契合用户需求、个性特色化的产品、权益、服务,无需筛选,客户便可点击适配的私募产品、理财产品、代销基金、存款产品、贷款产品等。同时,登录App首页,也可直观查看个人总资产及资产分类、常用功能入口等,真正实现客户所见即所得。
实现极速便捷的用户畅享体验。“e华兴”采用了Mpaas移动开发技术平台,可实现一秒登录、快速响应、闪退率低至0.001;同时,“e华兴”深入常用功能领域,贴近客户需求习惯,精简操作流程。以转账为例,通过智能收录常用收款人信息、系统匹配最优转账方式、云盾转账无介质、无密码、全自动验证、自动读取短信验证码进一步简化交易操作,让客户畅享极速体验。
提供全方位、强保障的资金护航。“e华兴”在各服务场景中应用了“指纹密码”、“面部识别”等生物识别技术,尤其通过“3D结构光”技术提高了面部识别精准度要求,极大提高安全性能。为兼顾便捷的同时保障资金安全,广东华兴银行引入了“天眼”风控系统对手机银行进行全方位护航,当客户的手机银行在异常地点、异常设备、异常网络、异常时间登录时,可实时拦截,为客户提供多维度、全天候的资金风险实时监控。
创设一站式美好生活服务频道。“e华兴”创设全新的华兴积分商城,构建不同消费交易体验场景,集合了京东、苏宁易购、网易严选、山姆会员店等大型商城平台,全线涵盖衣、食、住、行、游、购、娱等生活服务的方方面面,产品丰富多元,支持积分兑换或积分+银行卡组合支付,还可享受华兴客户专享折扣!此外,高净值客户也可通过手机银行实现导医导诊、豪车接送、机场贵宾厅、高尔夫、侨鑫甄选等权益服务在线一键式预约。
在新信息时代的背景下,广东华兴银行立足大湾区,坚持服务地方经济建设、服务实体经济、发展普惠金融,服务个人金融客户,致力于打造国内最具竞争力的城市商业银行。此次“e华兴”的正式启动,是广东华兴银行技术的升级、服务的升级、理念的升级,更是践行“稳中求进 做出特色”经营理念的体现,未来,广东华兴银行将持续创新、深化服务,打造全方位的金融管家,为客户传递、创造更多的财富价值!