2019年3月15日上午，铁岭市保险行业协会组织各大银行、保险公司开展了“以消费者为中心优化服务”主题的宣传活动。为了进一步宣传普及保险知识，提升保险服务品质，树立企业良好形象，百年人寿铁岭中支积极参与到铁岭保险行业协会组织的大型户外宣传活动。
宣传活动现场，百年人寿铁岭中支悬挂宣传条幅——“以消费者为中心优化服务”，摆放宣传展板，公司工作人员作为宣传员统一着装，佩戴绶带，逐一发放宣传单，将保险的意义与功用、产品形态、投保的意义、注意事项、理赔须知、合规经营理念等内容向消费者进行了介绍，引导消费者了解保险，活动现场氛围十分热烈，获得了群众一致好评。铁岭中心支公司主动倾听消费者心声，不仅提升了公司以客户为中心的经营理念，同时不断总结经验，追求更高更好的服务水平，与消费者达成共识，促进公司的良性发展。
铁岭中心支公司以“3·15”宣传活动为契机，将持续做好消费者权益保护知识的宣传工作，从活动中总结经验，合规发展，引导保险消费者增强维权意识，树立保险业诚信服务的良好形象，让消费者明白放心的消费保险产品，为促进保险行业服务健康发展贡献自己的一份力量。
