在当今竞争激烈的商业格局下,企业的成功与否往往与其人才战略息息相关。作为全球六大食品公司之一,通用磨坊致力于“创造让世界喜爱的食品”,希望成为食品领域公认的领导者。秉持着通用磨坊的核心价值观:共同致胜、持续创新、创造归属感,并始终做正确的事,我们的员工共同携手打造出多元、包容、共赢的企业文化,多年来蝉联中国杰出雇主,并连续获得卓越职场认证,其背后是其独特的企业文化和人才策略在发挥着关键作用。
通用磨坊中国区人力资源总监薛焯瑜
长期以来,通用磨坊深化集团本土化战略,致力于创新与研发,精准捕捉消费者需求的同时,不断夯实企业文化与人才培养。2019年至2024年,通用磨坊连续六度荣膺“中国杰出雇主”称号;在2024年的卓越职场认证(GPTW)的调研中,通用磨坊员工的调研覆盖率高达92%以上,其中近9成的员工认同“通用磨坊是一个很棒的工作场所”,并最终再次蝉联中国区“卓越职场认证”。这充分体现了通用磨坊不但拥有员工的高度信赖,并且具备高效的工作环境。
通用磨坊始终秉承“以人为本”的策略,认为人才是企业最重要的资产,不吝于在员工培养和人才发展上的投入,将自身作为员工发展的平台,鼓励员工持续学习,吸引更多人才加入,与员工合作共赢。在工作环境方面,通用磨坊努力营造多元、包容的氛围。创造归属感是其核心价值观的重要体现。在这里,管理者被期望成为包容型领导者,他们要打破潜意识的偏见,积极接纳员工的不同。而员工也被鼓励勇于表达自己真实的声音,管理者则以包容的心态聆听这些多元的声音。
通用磨坊中国区人力资源总监薛焯瑜表示:“员工在选择工作时,会考量平台、同事以及公司基因是否与自己内心信仰的契合度。通用磨坊能够吸引来自不同背景、专业、年龄以及兴趣爱好的人才,主要是由于多元和包容被视为企业创新的基石,因为不同的声音、见解和背景的人才汇聚于此,并且在实际工作中能够践行多元人才策略,员工可以毫无思想包袱地畅所欲言。这使得通用磨坊成为一个自由、平等和民 主的工作场所,员工能够更好地释放自己的工作潜能,进而产生许多富有创意的想法,这也是通用磨坊能够基业常青的重要因素。”
在日益激烈的食品行业竞争领域,企业的竞争力很大程度上取决于人才的竞争力,通用磨坊在吸引顶尖人才方面也有着独特之处。作为一家非常有良知、充满正直的企业,通用磨坊始终坚持做正确的事情。“让员工能在其中找到满满的归属感,这也是其吸引人才的独特魅力之一。”作为一家有着158年历史的百年企业,通用磨坊在历史的浪潮中始终屹立不倒,这种传承与坚守让员工为企业服务时感到自豪且有安全感,从而产生内心的认同感,这也是它在吸引人才方面相较于其他公司的一大优势。
在员工发展和忠诚度方面,薛焯瑜表示,通用磨坊作为一个卓越职场,始终坚信企业的发展离不开员工的发展。从两个维度来看,其一,通用磨坊定期进行人才评估和人才盘点会议。在会议中,对各个层级的人才进行跨部门的讨论,目的是识别优质的关键人才和高绩效人才,确保关键岗位在合适的时间有合适的人才。并且除了直线上级,各个部门的同事也会给关键人才提供全方位的反馈,这有助于人才制定更好的个人发展计划。其二,通用磨坊正在从传统的能力模型向经验地图转变。随着组织的进化和更新,希望关键人才在工作中拓展工作职责,通用磨坊始终相信在做中学,通过不断扩展工作职责能够让人才更好地释放自我的潜能。
从多元包容的工作环境打造,到凭借独特的企业魅力吸引人才,再到助力员工发展,通用磨坊构建起了一套完整且富有特色的人才战略体系,令其在市场竞争中持续保持卓越的坚实基础,致力于“ 创造让世界喜爱的食品”,也为其他企业在人才战略的制定和实施方面提供了宝贵的借鉴经验。