

危与机往往共存于变革之中,这句话是对如今零售行业的真实写照。
近十年,零售行业不断上演着冰火两重天的景象,一面是传统实体零售企业深陷客流流失、成本攀升与模式老化的困境;另一面,快速适应需求变化、以技术驱动的零售企业则迎来强势崛起。
凭借优质的选品、服务,拥有深度客户粘性的胖东来已成为零售业现象级标杆;通过极致的效率优化,硬折扣店零食很忙已拓出万店;以美团闪购、饿了么为代表的即时零售已经成为新一代人的生活方式。
数据层面的反馈更为直观。据国家统计局数据,1 至 2 月份,社会消费品零售总额同比增长 4.0%,其中仓储会员店零售额保持两位数增长,开展即时零售较多的便利店零售额增长 9.8%。
那身处行业之中的我们,该如何看待这场行业巨变?又该如何找到自己的价值锚点?


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为了回答这些问题,5 月 8-10 日在深圳国际会展中心,第二十五届中国零售业博览会将以「价值重塑」为主题,汇聚沃尔玛、永辉、京东、微软等超过 300 家全球零售标杆企业、创新品牌与科技服务商,为行业带来一场从认知到实践的“转型指南”。

要应对变化,先要理解变化产生的根源。人和技术在任何时代都会是商业变革的催化剂。
随着 90 后、00 后等年轻一代逐渐成为消费主力,消费需求和消费习惯都在发生剧烈变化。
对于他们而言,消费不仅需要满足物质上的刚需,还要给到情绪、社交满足等更多附加值;商品的价值衡量标准不再仅仅是“性价比”,而是低价高质、文化认同等多维共存。
与此同时,生于互联网时代的他们早已习惯线上购物。体验替代消费,成为促使他们进入线下门店更有力的理由;社交媒体是对他们更有效的种草方式。
而在技术端,由 AI 带来的技术迭代加快了零售业的效率战,催生了一众新的商业模式的诞生和营销方式的变革。
当数据成为零售业的新生产要素,技术赋能正在重塑价值链的每个环节;当社交媒体抢占用户更多时间,全域营销已经成为不可逃避的行业趋势。
当这种需求和技术的变革相互交织、共同作用时,零售行业内的产品价值、渠道价值、营销体系都在向更复杂、多元的方向演变。然而,不论如何变化,零售的核心命题 —— 将商品与服务转化为消费者的生活方式解决方案,仍未改变。
这也是第二十五届中国零售业博览会所想探讨的「价值重塑」,即在如今这个价值多元化的时代,零售该如何跳出既往效率至上的单一逻辑,找到属于自己的价值机会?

与谁同行,决定你能走多远。若你仍处于迷茫,不妨从先行者的路径中探寻方向。
第二十五届中国零售业博览会同期将举行 CCFA 新消费论坛系列会议 ——消费品渠道营销创新峰会、中国超市大会、全零售AI火花大会,聚焦渠道创新、流通革命、AI技术落地,汇聚数百位零售专家,针对渠道碎片化、同质化竞争、技术转型压力、供应链效率瓶颈等行业痛点,结合一线实操经验讲述解题方法论,形成“战略+技术”完整赋能。
- 渠道创新——消费品渠道营销创新峰会

当全域营销成为不可逆转的行业趋势,线上与线下渠道如何实现协同共振?当增长红利逐渐触顶,企业又该如何突破瓶颈,通过海外市场布局寻找新的增长引擎?在消费链路持续被重塑的当下,品牌与零售商如何在博弈中找到共赢的平衡点?
以上问题都是消费品渠道营销创新峰会试图解答的。
对于这届消费者来说,KOL 的种草比品牌的自说自话更有利;没有任何单一渠道能得到他们绝对的忠诚。
在渠道创新与全域融合领域,伊利集团副总裁马飞、愿驰资本创始合伙人王培等多位行业领袖与专家,将结合实际业务案例,分享如何通过消费者需求分层与场景化营销等创新手段,精准提升营销效率,打破传统增长瓶颈。
曾操刀西贝莜面村、蜜雪冰城、恰恰等品牌形象的华与华董事合伙人肖征将以“超级品牌营销的实用主义”为主题,分享超级品牌的打造路径。
随着国内消费品市场进入存量时代,海外扩张成了企业构建第二曲线的有利途径。
针对国际化与出海战略,TOP TOY将分享实战经验,剖析如何在海外市场布局中平衡本地化与国际化的矛盾,化解跨境物流、文化差异等现实挑战,实现全球化视野下的稳健增长。
围绕品牌商与零售商如何降低信息不对称、优化供应链效率,喜茶渠道营销负责人刘茜、京客隆集团总经理王虹等行业高管,将展开深度对话,探索如何在新质生产力驱动下实现全渠道体验的无缝整合。
若你面临渠道碎片化、出海经验不足、营销 ROI 算不过来、平价与高质两难的困境,他们或许能给你启发。

- AI 落地——全零售AI火花大会

在技术概念火热但落地艰难的行业背景下,全零售AI火花大会将聚焦零售企业核心痛点 —— 技术路径模糊、算法与业务场景脱节,围绕 AI技术在全链路的规模化渗透,全面剖析AI从技术概念到商业价值的实战转化。
- 流通革命——中国超市大会

渠道的战场早已从“空间争夺”转向“场景粘性”,渠道的本质不再是“流量入口”,而是“体验载体”。2025中国超市大会中,山姆、天虹、盒马、华润等头部品牌将分享差异化价值的成功经验,涵盖选品策略、场景创新、用户需求引领、供应链效率提升等方面,从实战中梳理同质化破局方法论。
站在巨人肩膀上,往往离成功更近。只有在学习和实践中不断调校,才能更快地找到突围路径。

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洞察和方法论固然重要,但资源和实操演练同样不可或缺。只有眼界足够开阔,对行业最新、最前沿的动态保持感知,才能在发现需求的时候快速落地,抢到优势占位。
而这一点,在 CHINASHOP 同样可以实现。作为亚洲最大、全球前三的专业零售展,齐聚零售商、经销商、代理商、品牌商的 CHINASHOP 是一个巨大的人脉与资源池。

对于各类渠道而言,展会既是对标同行、学习新模式、新趋势的契机,也是看到行业最前沿商品与技术供给的机会。
参展品牌覆盖零售行业的各个关键环节,从科技赋能到基础设施,从照明到冷链,再到商品生态,提供全方位解决方案,推动零售业态向智能化、场景化、高效化升级。
在技术赋能领域,商米、万店掌、科脉、契胜、汉朔、石基、冠捷等企业将展示智能硬件和数字化解决方案;微店、多点、拉卡拉等平台则带来精准营销工具;英特尔、飞利浦等科技巨头则提供底层技术支持,多层技术架构共同推动零售业的数字化转型。
空间优化方面同样亮点纷呈:不光有特优仕、伟志、富兴、富明阳、光优特、智谋纪、天一照明等照明企业展示智能光控提升购物体验;还有宏达、阿尔泰、路易盖登、赛扬、链超、红叶、柯顺等货架供应商提供空间利用率提升方案,提升商超空间利用率与商品周转效率,打造高效、美观的购物环境。
西科、海容、开利、星星、松洋、鲲鹏等冷链专家也将助力确保生鲜商品的全流程品质,从源头到终端保障商品的新鲜度和安全性。
商品力升级是展会重点。中粮、华润、盐津铺子、恰恰、健力宝等食品饮料领域头部品牌将展示高性价比的商品,通过创新的品类布局和优质的产品质量,为商超提供了稳定且优质的货源,满足消费者对美味和健康的双重需求;
同仁堂等品牌凭借在健康领域的专业优势,跨界推出具有新颖且具有高附加值的健康产品,进一步拓展了商超的商品边界,为消费者提供了更多健康选择。这些差异化和多样化的商品不仅能帮助商超丰富商品种类,还能塑造差异化竞争力和品牌吸引力。

而对于品牌而言,展会不仅是将自己展示给 B 端、C 端客户的机会,更是嫁接需求的桥梁。
展会现场将举办 3 天消费品渠道选品会,商超、便利店等多重渠道将在现场发布选品计划,让商家 0 信息差地获取采购动向,实现商品需求与供给精准匹配。
选品会将依据不同渠道类别安排对接专场。商超专场已吸引华润万家、天虹、京东超市、易初莲花、利群集团、武商集团等行业领军企业;便利店专场已有美宜佳、天福、金虎、中业爱民、新佳宜等知名连锁品牌的确认参与。
同时,各大渠道的采购决策层代表也将亲临现场,分享年度选品战略,还有3场选品对接会,每场数十家零售企业采购现场对接,实现“需求发布-洽谈对接”一站式闭环,极大提升商业效率。

从渠道博弈到技术赋能,从本地深耕到全球突围,2025CHINASHOP 既是行业趋势的风向标,也是破局增长的实战场。
无论是对于渠道变革的操盘手、技术驱动的创新者,还是对于全球化布局的探索者,同行探讨产生的思维碰撞、资源对接产生的机会,都是可能孕育商业跃迁、价值突围的契机。
我们相信,2025,不是零售业的寒冬,而是价值重构者的春天。

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