2019年3月18日,《大众日报》通过读者评议,评选并发布了2019年“3·15诚信金融品牌”榜单;在本次活动中,百年人寿保险股份有限公司山东分公司以专业、优质的的服务名列榜单,被授予“3.15诚信金融品牌”荣誉称号。
本次活动的主办方大众日报作为山东省的党报,为维护广大读者的金融消费权益,打造山东省诚信服务品牌,对与消费者密切相关的金融机构进行了满意度调查,按照消费者投诉率高低,评选出诚信度高、服务质量好的金融机构。
百年人寿山东分公司自2011年成立以来,一直秉承总公司“打造百年老店,创中国保险杰出品牌”的经营理念,坚持以客户为中心、以客户满意为目标,不断运用现代化科技手段提升客户服务水平。同时,百年人寿山东分公司持续围绕“捐书助学、精准扶贫、帮扶弱势群体”开展一系列公益活动,2018年度在山东省内开展公益活动59场次,践行企业社会责任,赢得了社会各界的高度赞许。
未来,百年人寿山东分公司将持续践行“报社会以和睦”的企业文化理念,一如既往的将客户放在第一位,通过持续创新不断提升客户体验,切实维护好消费者的合法权益,树立百年金字招牌。