3月26日，呼和浩特市的王先生收到了一笔60万的重疾理赔款，这笔款项来自百年人寿内蒙古呼和浩特中心支公司。这是王先生在罹患甲状腺乳头状癌后收到了最大的安慰。
2018年12月31日，在内蒙古医科大学附属医院门诊彩超检查后，王先生的甲状腺峡部偏左侧有实性结节，医生发现建议他做进一步的详细检查。2019年1月10日，王先生到北京中科院肿瘤医院门诊检查 “甲状腺肿物”，经过医院反复的检查和确诊，被诊断为患了甲状腺乳头状癌。不幸的遭遇让王先生及其家属很是难过。
2019年1月11日，王先生致电百年人寿统一客服专线95542进行报案。原来，在2018年9月11日，王先生在百年人寿呼和浩特中心支公司投保了3份百年臻选重大疾病保险，保额均为10万元；2018年11月1日，王先生又在百年人寿投保了百年乾享金生养老年金保险，同时附加高诊无忧费用补偿医疗保险和附加安康保住院医疗保险。百年人寿工作人员接案后耐心的向他介绍了需要准备的资料，并对王先生进行了安慰。
2019年3月11日，王先生的家属按照百年人寿工作人员的嘱咐，将所需的理赔资料提供到百年人寿呼和浩特中心支公司，3月2 6日，一笔满载了百年人寿优质服务的60万元重疾理赔款打到了王先生的账户。对于本次理赔，王先生的家属非常感动，她表示：“这份保险是去年买的，才交了几千元的保费就得到了这么大一笔赔款，保险真是太有用了，这说明了我们当初的选择是正确的。百年人寿的服务很周到，我们很满意。”
为客户承担风雨，为客户的生活保驾护航，全面贯彻“以客户为中心”，让客户感受到百年人寿的关爱。未来，百年人寿内蒙古分公司将秉承着为客户提供优质服务的理念，为千家万户带去了温暖。
