随着大数据、云计算、人工智能等技术在保险行业应用落地,保险科技正为挖掘需求、开发需求场景助力,传统的保险商业模式正面临着重大变革。相关保险业专业人士表示,在可预见的时间内,保险科技在业内的应用将不可逆转,技术驱动正在改变保险产品的交付方式,重塑保险价值链和生态系统。
近年来,在BATJ等互联网巨头纷纷涉足保险领域的同时,传统大型保险主体也在积极推进“保险+科技”。以中国大地保险为例,随着其业内领先的云架构模式、基于第四代保险核心技术的业务系统即将上线,中国大地保险正全力推动科技创新。
全面开放API使用 实现互联互通
中国大地保险将上线的第四代核心业务系统,已全面开放API使用。API(程序对接接口)开放后,其他外部渠道可以在线进入API示例说明和调试页面,自动输入接口参数进行快速对接,极大简化了现在普遍存在的复杂的对接流程、系统环境、联调测试等管理工作,减少双方投入,从而实现与合作伙伴的高效互联互通。
与此同时,开放平台提供了一站式解决方案。合作伙伴接入接口后,可以对预先设定的用户场景进行测试评估,选择适合的功能嵌入到自己的平台。对于自身不具有页面开发能力的渠道,甚至可以直接使用中国大地保险的页面能力,获得更加简单、快捷的业务合作体验。
因此,这就使得生活中涉及到保险的如购物、旅行、医疗等多元市场要素,与保险行业的融合更为容易。API的开放为保险业与其他行业合作增加了更多商机,渠道的变革为保险业拓展业务版图提供了一个新的路径。
金融与场景融合,拉动业务增长模式的转变
近日,中国保险行业协会联合艾瑞咨询发布了《2018中国互联网财产险用户调研报告》。报告指出,由于受众需求的碎片化,险企在产品策略上,可采取丰富健康类保险产品线以满足多样人群需求;同时强调,保险公司需充分依靠金融科技,提升受众从投保端到理赔端的消费体验。
实际的确如此,多样化消费引导保险行业向经营差异化转变的趋势已十分明显。从实现手段来说,传统保险公司选择与专业科技公司合作,是不错的方式。中国大地保险的业内首个云架构模式、第四代核心业务系统,就是大地与保险数字化解决方案供应商易保合作开发。新系统的“产品工厂”,是实现经营差异化的核心部分。
在“产品工厂”内,可以将保险产品的各种标的、条款责任、规则等预先进行定义,按照其功能进行封装,再根据客户需求进行配置生产,支持产品组合,实现创新险种的高效组装、快速上线。
其最具竞争力的特点在于,它支持产品的灵活配置,可以为用户提供定制化服务。针对不同渠道客户,根据各自偏好提供差异化保险方案,并进行套餐式一次性购买,快速满足不同人群画像的场景化体验,这将成为金融创新的主流模式。
保险科技是数字化战略和未来保险业发展的关键落子,潜能巨大。加快保险科技与保险经营管理布局相结合,将有助于多元保险生态系统的构建。